派驻制综合柜员内控合规管理职责包括()。

A.按要求督促网点人员贯彻落实服务管理制度和执行服务规范

B.按照各岗位服务职责分工，对各岗位人员仪容仪表、服务行为进行指导、督促整改

C.对不符合定置定位规范要求的：属网点执行不到位的，负责督促规范;属管理不到位的，负责向上级管理机构报告

D.负责指导、督促网点人员受理、处理客户投诉

A.周

B.半月

C.月

D.季度

A.负责对网点个人储蓄、保险理财、电子银行、支付结算等柜面金融业务运行、员工操作情况进行监督、管理;指导柜员合规办理业务，协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题

B.负责柜面有关业务的现场复核、授权，对柜员办理业务的真实性、合规性和准确性进行监督

C.负责对网点尾箱、现金及贵金属、重要单证、业务印章等现金出纳工作进行监督、管理，按规定对重要单证、现金等实物的账务情况、业务印章的使用保管情况等进行定期盘点，账实核对

D.根据会计稽核工作、合规管理要求，负责核实差错、预警信息并回复，核查柜员凭证要素规范性，整理寄递机构凭证等工作

E.根据安全管理工作要求，协助网点支局长，开展安全防范教育和应急演练等工作

F.协助支局长做好柜员的业务制度和业务技能培训，不断提升工作技能和提高服务质量G.负责网点重要物品管理H.负责网点反洗钱管理

B.负责柜面业务系统中柜员身份的维护管理，提交柜员身份的增加、删除、变更、启用等申请

C.发现柜面业务系统运行、柜面外设设备使用异常等问题，按要求及时上报

D.督促网点人员按规定做好自助设备的日常营运工作

E.柜员临时离岗时，负责监督柜员将现金等实物入柜(箱)上锁保管;柜员公休或轮岗时，负责组织和监督柜员交接工作

F.指导柜员合规办理业务，协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题

G.根据营运中心各条线每日通报，分析检查网点业务办理情况，并及时组织整改

A.内控机

B.企业文化制

C.风险评级

D.思想作风

A.柜员

B.营业主管

C.客户经理

D.网点负责人

A.建立合规性审核制度

B.建立健全规章制度管理流程

C.建立合规风险监控、报告制度

D.建立违规整改制度

A.各级行内控合规部门

B.各级行业务部门

C.各级行办公室

D.各级行管理层

A.绩效考核制度

B.问责制度

C.诚信举报制度

D.授权管理制度