智能问答系统主要依靠的关键基础和技术不包括（)。

A.知识计算引擎与知识服务技术

B.群体智能关键技术

C.跨媒体分析推理技术

D.混合增强智能新架构和新技术

A.模式识别与计算机视觉

B.自然语言处理

C.自动规划

D.多智能体系统

A.文本挖掘

B.信息检索

C.问答系统

D.对话系统

E.决策系统

A.电话

B.网页在线

C.微信

D.短信

A.借助语音识别技术，智能客服已经能够精准识别客户表达的所有内容

B.智能客服能够主动、准确感知客户情绪，提供同人工客服一样的、具有人文关怀的服务

C.自然语言处理技术是“听懂”客户需求的核心

D.所有合规回访均可用智能外呼替代人工

A.智能工艺

B.智能服务

C.智能决策

D.智能产品

A.NLU-自然语言理解

B.OCR-字符识别

C.ASR-语音识别

D.TTS-语音合成

A.强大经济

B.高端科技

C.深厚文化

D.智能技术