客户月电量变化浮动超过（)及以上，无功电量、基本电费明显异常，抄表员和核算员未提出异常报告单的，属于营销四类差错。

A.抄表人员抄表不到位、估抄、漏抄、串抄、错抄引起电量差错

B.因现场抄表环境复杂、计量装置安装不规范引起抄表员抄表差错

C.抄表员对现场异常情况不能及时发现、准确处理

D.自动抄表系统在采集、集中、传送、倒入过程发生的数据差错

A.一次造成(或可能导致)电量丢失两千千瓦时以下或损失金额一千元及以下

B.计量装置未按规定加封加锁

C.新装、增容、变更用电业务未按规定签订或修订供用电合同

D.丢失客户户务资料

E.抄表卡或核算卡

A.两千千瓦时以下

B.十万千瓦时以上

C.二十万千瓦时以上

D.三十万千瓦时以上

A.截止时间

B.完成后

C.发布电费

D.收到电费

A.变压器空载损失电量

B.变压器有功和无功损失电量

C.变压器负载损失电量

D.变压器无功损失电量