有研究发现，员工满意度提升（)，会连带提升1.3%的顾客满意度，同时也会提高0.5%的企业业绩。

A.提升顾客购物满意度

B.提升品牌形象

C.提升销售业绩

D.提升企业信息整体水平

A.客户的满意度在下降，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升

B.客户的满意度在提升，意味着市场的份额在下降，会导致利润的提升

C.客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升

D.客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的下降

A.有效管理顾客期望能够提高顾客总感知的服务质量

B.能够提高顾客满意度

C.能够提升企业形象

D.会导致顾客进行口碑传播

A.增强客户数据分析

B.增强客户忠诚度

C.减少交易成本

D.减少互动沟通

A.提升治疗护理及时性

B.提升病人满意度

C.提升职工满意度

D.提升护士满意度

A.内部服务质量驱动员工满意

B.以员工满意提升员工忠诚

C.员工忠诚是员工效率的基础保障

D.高服务价值带来高顾客满意度

E.顾客忠诚使得企业盈利

A.提升顾客满意度

B.降低公司成本

C.企业整体“流程品质”最优化

D.网络化

A.了解市场，发现营销机会

B.有助于开发新产品，开拓新市场

C.有利于提高我行的竞争能力

D.有利于提升客户满意度