A.低知名度/低美誉度
B.低知名度/高美誉度
C.高知名度/低美誉度
D.高知名度/高美誉度
第4题
A.良好的组织形象是由知名度和美誉度共同构成的,两者缺一不可
B.知名度需要以美誉度为客观基础,才能产生正面的积极的效果
C.美誉度需要以知名度为前提条件,才能充分显示其社会价值
D.如知名度超过美誉度,应引起警觉,以防美誉度跟不上而造成知名度方面的负面压力
E.高知名度/高美誉度是一种较为稳定、安全的公共关系状态
第7题
A.知名度全是好的方面
B.美誉度通常都是好的方面
C.竞争对手的美誉度和知名度下降,对企业自身就是个机会
D.竞争对手的美誉度和知名度上升,需要了解详细原因
第8题
A.低IOR/高支出水平
B.低IOR/低支出水平
C.高IOR/低支出水平
D.高IOR/高支出水品
第10题
A.知名度
B.美誉度
C.忠诚度
D.满意度
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