第1题
A.企业产品
B.企业服务
C.企业员工
D.企业形象
第2题
A.企业文化塑造企业形象
B.企业文化是企业形象的灵魂
C.建设企业文化是塑造企业形象的内容和基础
D.制度文化转化成行为识别的作用
第3题
A、企业职工职业道德
B、企业人数
C、企业形象
D、企业环境
第4题
A.直接企业形象
B.间接企业形象
C.辅助企业形象
D.外在企业形象
第5题
第6题
A、企业形象
B、服务水准
C、管理水平
第7题
第8题
A.产品
B.价格
C.广告
D.顾客服务
第9题
A.由学习借鉴外国企业的文化管理转为自主创造中国特色的企业文化管理
B.由崇尚个性到惠普文化
C.由不注重企业形象转化为非常重视塑造良好的企业形象
D.由单纯关注员工利益转为全面关注企业利益
第10题
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