A.这事不归我管,你需要去1号窗口办理
B.我不管这事
C.不好意思,我这里是负责领钱的,报账需要去1号窗口办理
D.你去1号窗口吧
第1题
A.不知道,问别人去
B.对不起,这项工作不属于我们的职能范围,请到XX部门办理好吗
C.这个不归我管
D.这事我管不了,你找领导去
第2题
A.我也没办法啊
B.这个我们需要后台核查后再给您答复
C.这是我们公司规定的
D.不知道,这事不归我管
第3题
A.这事我帮不了你
B.只有这一种办法,您考虑吧
C.您去投诉吧
D.我不清楚
第4题
A.有人监督时就遵守
B.不吸烟
C.工作极度疲乏,就抽
D.若有人递烟,就抽
第5题
A.情景面试
B.文件筐面试
C.无领导小组讨论
D.常规面试
第6题
A.你是新来的吗
B.年轻人应当表现更积极
C.啊!我们又赢了一场球
D.这事不可能是小王干的
第7题
A.电话用语礼貌、简练、声音适中
B.电话响铃三声内摘机,摘机后主动说“您好”
C.客户电话中断后,要主动打回给客户
D.同事不在要及时代接同事电话,如果客户问的内容自己不知道,可以直接说“这事不归我管,我不知道”
第8题
第9题
A.这个拿两个,是吗?
B.你重复一遍
C.有这必要吗?
D.不会吧,哪有这事!
第10题
A.“有问题?关电复位就得了”
B.“小问题,不用管它”
C.“公司是怎么搞的”
D.“这事你不懂”
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