下面哪个属于网络客户服务的方式（）

A.信息提供

B.互动服务

C.网络预约

D.在线物流

A.网络实验法

B.在线调查

C.在线观察法

D.在线深度访谈

A.在线市场调研目标

B.在线市场调研计划

C.在线市场调研周期

D.网上促销等工作

A.病毒性营销传播

B.在线咨询服务

C.在线导购服务

D.网络广告

A.沟通在线

B.协同在线

C.业务在线

D.组织在线

A.SNS社交网络营销

B.社会化媒体营销

C.在线社区营销

D.博客营销

A.在线问卷可用于网上调查

B.在线问卷创建需要借助网络调查平台

C.创建在线问卷不需要进行探索性研究

D.在线问卷调查可实现单题统计分析

A.智能搜索

B.在线咨询

C.网银服务暂停/恢复

D.邮件回复

A.在线经营商通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息下载服务

B.在线服务商免费向消费者或用户提供信息的在线服务

C.在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务

D.在线服务商借助于互联网向互联网用户赠送软件产品

A.小规模限制性在线课程

B.大规模开放在线课程

C.网络直播课程

D.在线直播课程