A、商家在咚咚消息中发送非京东购物链接,如天猫链接
B、商家在商品详情页展示带有天猫运费险的图片
第3题
A.发布心情故事、店铺介绍、淘宝客链接等非实际交易信息
B.在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品
C.利用阿里旺旺等群发重复的或未经请求的淘宝商家店铺消息、产品或服务消息等广告消息
D.在商品标题、商品详情、店铺、阿里旺旺等中使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息
第4题
A.天猫商家,天猫国际商家,淘宝商家须分别符合对应营销准入基础规则
B.聚划算,百亿补贴商品活动价应为任一中国电子商务平台中同款商品的最低商品价格
C.报名聚划算(不含百亿补贴),淘抢购,天天特卖的商品必须加入保价险
D.商品的报名价≤近15天该商品在天猫/淘宝网的最低标价
第5题
A.《天猫商家营销准入基础规则》是针对所有天猫商家报名营销活动的规则要求;
B.只要报名天猫营销活动,不论是淘宝商家还是天猫商家,都需要符合《天猫商家营销准入基础规则》;
C.淘宝商家报名天猫营销活动,不需要符合《天猫商家营销准入基础规则》,但是需要符合《淘宝卖家营销准入基础规则》
D.只要是天猫的商家,不论是报名淘宝网官方发起的营销活动,还是天猫官方发起的营销活动,都需要符合《天猫商家营销准入基础规则》;
第7题
A.属于定制、预售、“预约配送”和“定时送”的商品
B.天猫统一调整发货时间(如:双11、双12、春节等具体以天猫官方通知周期为准)且商家与消费者未另行约定发货时间的
C.经向天猫报备并经天猫评估后予以准许的,如:不可抗力因素(比如政府会议、自然灾害等导致物流停揽停派)
D.消费者存在“滥用会员权利”情形的
第8题
A.京东平台上有客户所需商品,客户咨询价格时,客服直接引导客户至京东以外的第三方平台购物,或承诺客户选择其他平台可享受更高优惠等情况
B.咨询时,客户咨询所需商品缺货到货时间、京东是否出售、及是否出售所需配件、附件,商家明确告知客户三方平台名称
C.商家话术中含有其他电商平台信息(例淘宝、天猫、旺旺等)但未引导客户
D.沟通未达成一致,客服在线主动离线结束沟通
第9题
A.商家符合基础资质的,就能够报名天猫营销活动,不需要进行综合排名;
B.商家符合基础资质的,天猫还将结合商家多维度经营情况(如诚信经营,品质情况等)进行综合排名,若综合排名较低的,将被限制参加营销活动.
C.商家综合排名以店铺销量为衡量指标,销量高的排名就高;
D.商家综合排名以消费者评价为衡量指标,评价好的排名就高;
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