以下属于网点和转运中心到发件环节涉及的问题件类型的是（）

A.对于一单多件商品可以不用更改标签

B.一单多件商品可以随意更改标签数量

C.加工后的纸板

D.一单多件商品需要补印多个标签，如3个包裹：3-1 3-2 3-3

A.50,0.2

B.100,0.2

C.100,0.3

D.50,0

A．遗失

B．延误

C．问题件处理

D．不处理

A．派件日期及时间

B．收件人联系电话

C．快件派送人员姓名或工号

D．派送网点地址

A.经过：审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

B.经过：审核订单-打单-点击发货-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

C.经过：点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

D.经过：审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

A.快件中途有问题件类型通知：破损/短少/内件不符，原因：内物破损。客户来电投诉派件网点业务员态度恶劣对于内物破损不追究，受理时问题类型是态度类派件

B.客户来电称收货快递内物为手机，要求开机验货但网点告知无法开机验货，受理时问题类型是其他

C.客户来电反馈派件网点开具纸质运费发票无法报销要求投诉，受理时问题类型是提供发票派件

D.客户来电反馈快件显示派件网点签收，业务员未经同意私自放在楼梯口现快件未收到要求投诉，受理时问题类型是签收未收到

A.客户来电要求更改付款方式再派送

B.客来电反应收方现不在收件地址，要求改明天派送

C.客来电反应收件员拿错了其的快件发出去

D.客来电要求更改收方号码再派

A.当晚

B.隔日

C.当日

D.次日

B．P-BAD ADDRESS只需给调度打电话，调度负责与客户沟通和更新取件地址，不要给客服打电话做备注

C．P-CLOSED指派送员到达后客户公司关闭或不在家；FP-BAD ADDRESS指客户的取件地址不详

D．P-CLOSED和FP-BAD ADDRESS都需要与客服联系沟通

A.单件小批类型生产

B.小批单环节

C.小批量、管理上不需要分生产环节计算产品成本多环节

D.大量大批单环节

E.大量大批多环节

A.清关行

B.海外转运仓

C.末端派送商

D.国内报关行