A.配送流程
B.付款信息核对
C.验货提醒
D.配送地址核对
第1题
A.未下单可在下单页面，选择配送时间
B.已下单可与配送师傅商议配送时间
C.厂直订单，可联系在线客服备注延期
D.直接告知用户不可修改，让用户需要时在购买
第2题
A.浏览、搜索商品或促销信息
B.在线下单
C.在线付款
D.选择配送地址
第3题
第4题
A.配送地址真实
B.支付账户为多个账号付款
C.同一设备多次登录其他账号
D.单个商品在短时间内出现集中下单
第5题
A.待配送回应状态下，站点验货前环节
B.待配送回应状态下，商品拒收且已有逆向物流信息
C.站点验货后至商品拒收前，返回调度
D.转第三方配送订单
第6题
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单，重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.联系京东客服修改地址
第7题
A.下单后48小时内必须发货有物流信息
B.下单付款后48小时内必须有物流信息
C.下单后72小时内必须发货有物流信息
D.下单付款后72小时内必须有物流信息
第8题
第9题
A.待接单
B.已接单
C.开始拣货
D.拣货完成
E.配送中
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