A.受理员工申诉,维护员工利益
B.收集员工意见,向公司反映
C.任何情况下都为员工利益说话
D.委员会的工作将接受全体员工的监督
第2题
A.每个员工都是自由而独立的,应不受雇主的任何约束
B.应尊重员工的隐私
C.员工应勤勉、忠诚、可靠
D.当公众利益与雇主利益存在冲突时,员工应坚决维护雇主利益
第3题
A.员工亲自或书面(公司不接收匿名申诉)向直接上级提出申诉,由所属部门逐级向上反映。如未得到解决,可直接向人力资源部直至总经理反映
B.人力资源部应积极协调部门/销售区负责人在7个工作日内做出书面答复
C.人力资源部应积极协调部门/销售区负责人在15个工作日内做出书面答复
D.为系统处理员工纪律问题,人力资源部有权全权处理。员工不得藉故直接或间接接触或滋扰任何工作人员以致影响裁决
第6题
A.员工应按照京东方CIS的精神严格要求自己 遵纪守法,恪守职业道德,正直、诚信,维护公司利益
B.同时与第三方建立劳动关系
C.员工提交给公司的资料不真实
第7题
A.申诉不涉及第三者,由员工直接向管理层提出
B.申诉是用人单位内部的一种处理方式
C.申诉要求通过正式的渠道提出
D.申诉的合理解决有助于企业内部和谐劳动关系的建立
第8题
A.申诉是企业和劳动者共享的一种的权利
B.申诉为处理劳资纠纷提供了有效的办法
C.员工申诉可以口头进行
D.员工申诉是解决劳资纠纷的唯一途径
第9题
A.前馈控制
B.中期控制
C.同步控制
D.反馈控制
第10题
A.员工关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织
B.员工关系本质中的“力量”是影响员工关系结果的能力,是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素
C.员工关系就是劳动关系、劳资关系
D.员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系,是人力资源管理的一个特定领域
E.员工关系管理贯穿于人力资源管理的方方面面
第11题
A.适当向一线员工授权能激发员工的工作兴趣和积极性
B.适当向一线员工授权能够让员工对客户需求及时、灵活地做出反应
C.适当向一线员工授权可以降低成本,提高服务的一致性
D.适当向一线员工授权有利于满足客户的个性化需要
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!