在系统变更控制管理中，引入新系统和对已有系统进行大的变更可以按照从（)这个正式的过程进行。

A.集成测试完成后

B.单元测试完成后

C.系统测试完成后

D.验收测试完成后

A.配置管理的本质是变更流程管理

B.配置管理是一个对系统（包括软件、硬件、文档、测试设备、开发/维护设备）的所有变化进行控制的过程

C.管理配置是对信息系统的技术参数进行管理

D.管理配置是对系统基线和源代码的版本进行管理

A、配置管理的本质是变更流程管理

B、配置管理是一个对系统(包括软件、硬件、文档、测试设备，开发--行控制的过程

C、管理配置是对系统基线和源代码的版本进行管理

D、管理配置是对信息系统的技术参数进行管理

A.包括服务终止在内，新服务或变更服务的实施，应通过正式变更管理来策划和批准

B.服务级别协议SLA的变更要遵从变更管理过程的要求

C.应通过变更管理过程对服务变更进行估价和批准

D.为改正潜在问题的诱因而要求进行的变更，应该传达给变更管理过程

A.指定正式的变更管理责任者

B.以及参与变更管理评审和决策的一个小组

C.变更管理委员会

D.变更顾问委员会(CAB)

A.需要在账户管理系统变更

B.无需在账户管理系统变更

C.需要在E路通系统变更

D.无需在E路通系统变更

A.①③④

B.①②④

C.②③⑤

D.①④⑤