关于变更管理的说法以下正确的有哪些？（)

A.应对由变更管理识别的改进进行记录，并作为服务改进计划的输入

B.应把变更的预定实施日期作为变更和发布进度安排的基础。

C.变更的日程安排，应予以保持并通报给相关方。

D.应具有控制突发变更的授权和实施的相应策略和规程

A.应批准变更，对其进行检查，并以受控方式实施

B.应评估变更请求的风险、影响和业务利益

C.应对服务和基础设施的变更进行清晰定义并记录其范围

D.在变更不成功的情况下以何种方式回退变更或进行补救

A.配置数据库中的记录应随成功部署的变更更新

B.与变更管理过程协调并包含对相关的变更请求.已知错误和沟通问题的引用

C.包括对每个发布的部署日期.部署的可行性和部署的方法

D.变更请求应根据计划的时间间隔分析以识别趋势

A.实施紧急变更

B.策划变更管理

C.变更管理改进

D.实施变更

A.变更请求

B.变更管理分析报告

C.变更评估报告

D.变更实施计划

A.指定正式的变更管理责任者

B.以及参与变更管理评审和决策的一个小组

C.变更管理委员会

D.变更顾问委员会(CAB)

A.服务负责人

B.变更顾问委员会

C.持续服务改进经理

D.变更管理流程的负责人

A.变更管理流程的负责人

B.变更顾问委员会

C.服务负责人

D.持续服务改进经理

A.变更管理流程负责人

B.服务改进经理

C.变更顾问委员会(CAB)

D.服务拥有者

A.问题管理

B.事件管理

C.变更管理

D.服务级别管理服务级别管理服