A．办事干脆豪放
B．说一不二，慷慨坦直
C．缺乏耐心
D．爱犹豫不决
E．思想变化快
第1题
A.猫头鹰型
B.鸽子型
C.孔雀型
D.老鹰型
第2题
A.鸽子型
B.猫头鹰型
第3题
A.老鹰型
D.猫头鹰型
第4题
第5题
A.客户已有明显购买倾向但仍在拖延时间
B.干脆果断的客户
C.客户有意购买但仍不好意思开口
D.心理压力大的客户
第6题
A.孔雀型
C.老鹰型
第7题
A.提早到达较为从容
B.进入房间应先敲门
C.坐姿端正，眼神自然
D.每次答话应干脆俐落，不打断对方谈话
第8题
A.冷脆
B.热脆
C.氢脆
D.干脆
第9题
A.缺少专业知识
B.怠慢客户
C.缺乏耐心，急于打发客户
D.允诺客户自己做不到的事情
第10题
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