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[单选题]

备级单位应按照（)原则，设立客户网络服务组织机构，开展客户网络服务的运行维护管理工作。

A.响应市场和客户需求

B.集中统一领导、分级负责管理

C.权利与责任

D.精简、高效

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更多“备级单位应按照()原则，设立客户网络服务组织机构，开展客户网络服务的运行维护管理工作。”相关的问题

第1题

业务的网络服务分级的原则，技术线条针对业务的网络服务分级为（)

A.AAA级客户

B.AA级客户

C.A级客户

D.普通客户

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第2题

各分公司提交业务勘查需求时提出客户级别、低消及客户需求，政企客户部审批通过后，根据本次会议制定的网络服务级别确定原则，即可确认该客户的最终网络服务级别。（)

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第3题

网服的质量分析工作要面向客户，根据业务网络服务级别的要求，向客户提供业务运行情况分析报告，AA级集团客户业务每季度提供。（)

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第4题

网服的质量分析工作要面向客户，根据业务网络服务级别的要求，向客户提供业务运行情况分析报告，AAA级集团客户业务多久提供（)

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

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第5题

在用他云业务，又希望使用电信优质网络服务的客户叫什么客户？（)

A.翼备份

B.云灾备

C.云扫描

D.云存储

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第6题

公司建立客户关系管理机制，建立客户信息档案，组织对客户的走访交流，定期开展（)，响应客户需求，持续改进和提升市场开发能力。

A.拜访

B.顾客回访

C.满意度调查

D.企业推介

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第7题

装维人员应积极树立并贯彻“___”及“客户为根、___”网络服务支撑理念，将客户满意度作为检查工作成功与否第一原则。

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