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[判断题]

4R理论以关系营销为基础，重在构建顾客忠诚。（)

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第1题

4R理论最大的特点是以共生为导向，体现并落实了关系营销的思想。（)

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第2题

4R营销理论具体是指关联、反映、沟通、回报。（)

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第3题

网络营销条件下，忠诚营销策略的重点在于与顾客建立深层次的顾客忠诚（)

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第4题

关系营销是建立在以生产者为中心的基础之上（)

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第5题

哪种营销理论的一个主要特征是对网络礼仪的遵循？（)

A.网络关系营销理论.

B.网络直复营销理论:

C.网络软营销理论

D.网络4R营销理论

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第6题

从本质上,营销不但要满足顾客需求,还要让顾客满意甚至顾客忠诚,最高境界是获得顾客终生价值的最大化（）

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第7题

顾客满意和顾客的行为忠诚之间并不总是强正向相关系。（)

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第8题

通过对“4Vs”营销的展开，可以培养和构建企业的核心竞争力。下列哪些选项可以证明上述观点？（)

A.从我国企业由“顾客导向(CI)”到“顾客满意(CS)”再到“顾客忠诚(CL)”的“3C”实践转变中

B.顾客导向(CI)到“顾客忠诚(CL)”

C.企业核心竞争能力的判断基准与“4Vs”营销组合论的关系中

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第9题

忠诚营销要求企业在满足顾客需求的同时，让顾客对企业的产品产生使用习惯和感情（)

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第10题

关系营销的核心是开发顾客（)

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