当员工在做本厅事务时，未发现顾客，临厅员工应（）

A.主动提醒员工

B.主动提醒顾客

C.及时互助接待顾客

D.远处看着顾客浏览商品

A.无顾客状态下厅房内员工需一前一后站位

B.厅房卫生及厅房门口过道由厅房员工负责

C.当厅房出现多名顾客时，可以只接待第一位顾客，让其他顾客自行浏览

D.商场内所有员工不得大声喧哗

A.就近柜台及第一发现事故的员工应及时通知管理员和防损部人员，在未到达时，应关闭手扶梯停止键，并查看顾客情况、及帮助顾客脱离危险区域和安慰顾客

B.就近柜台及第一发现事故的员工应及时按下手扶梯的停止键，同时通知管理员和防损部人员，在未到达时，应查看顾客情况并帮助顾客脱离危险区后可自行离开

C.就近柜台及第一发现事故的员工应及时按下手扶梯的停止键，同时通知管理员和防损部人员，在未到达时，应查看顾客情况并帮助顾客脱离危险区域及安慰顾客

A.仅可查询本人工号下所提交的订单，每次查询时间范围为近三个月

B.值班经理可以查询本厅员工工号下所提交的订单

C.厅经理可以查询本厅员工工号下所提交的订单

A.标准站姿

B.主动接待

C.招呼用语

D.微笑，眼神交流

A.标准站姿

B.主动接待

C.招呼用语

D.微笑

E.眼神交流