新护士小朱因为害怕说错话惹麻烦，对患者的询问一概回答"我不知道，请问医生去",由此引发了患者的不满，护士长就此问题组织了全科的讨论，你的观点是（)。

A.保护隐私权

B.知情同意权

C.医疗公平权

D.生命健康权

E.自主决定权

A.一般性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.共鸣性沟通

A.门诊值班医生交接

B.门诊护士长交接

C.病区值班护士交接

D.病区护士长交接

E.病区值班医生交接

A.病室环境嘈杂

B.患者用药后高烧未退

C.护士对家属的担忧不够重视

D.家属关心患者，情绪急躁

A.护士长

B.护士

C.带教老师

D.医生

A.一般性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.情感性沟通

E.共鸣性沟通

A.用心聆听家属投诉的事情经过

B.请家属和护士陈述各自的想法

C.就护士的态度向家属道歉

D.当面批评护士王某，表达对家属的理解和支持

A.用心聆听家属投诉的事情经过

B.请家属和护士陈述各自的想法

C.就护士的态度向家属道歉

D.当面批评护士王某，表达对家属的理解和支持

A.装作不知道

B.立刻告知护士长

C.立刻告知主治医生本人

D.立刻告知患者本人

E.立刻告知患者家属

A.家属在现场找不到大夫

B.家属的疑问未得到解答

C.患者接受治疗后高烧未退

D.家属认为护士王某态度不好