关于员工个人行为规范，以下描述错误的是（）

A.工作空间是为员工开通的可保留个人文件的空间，空间容量默认5G

B.工作空间文件属于个人文件，删除后将不会存在企业云盘回收站

C.工作空间的容量可以支持修改

D.管理员可以查看员工工作空间的文件

A.若客人暂不入住，应礼貌道别M先生小姐，谢谢您的光临，再见

B.查询相关VC房，并在PMS上锁定房间; 通知客房，由客房员工开门

C.注意行为规范; 随时介绍服务设施和周边环境

D.一般由管理人员带领宾客参观房间，在没有管理人员的情况下，可由前台服员

A.属于医师行为规范

B.严格遵守临床诊疗和技术规范

C.因病施治，合理医疗

D.适度隐瞒或夸大病情

A.班长

B.副班长

C.培训员

D.全体员工

A.餐饮企业人工成本快速提升

B.许多餐饮企业对员工激励不足，薪资采取平均主义

C.通过POS系统记录的点单信息，有助于评估点餐员效率

D.点餐员的工作业绩是无法评估的

A.依据科学管理理论设计职位能一直保持工作高效率

B.工作扩大化是指管理权力下沉

C.工作丰富化意味员工具有更多管理权

D.工作丰富化意味着员工工作范围扩大

A.12530人工服务台可为四川移动用户办理歌曲点送业务

B.员工为解释错误业务，服务补救时，用户手机关机。因次日休息，员工可在24小时内让其他人外呼用户，做正确解释

C.12530后台人员不可为所有用户试听彩铃歌曲

D.9元彩铃用户无个人铃音库功能

A.经办员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限

B.授权员具有对经办员办理业务的授权权限

C.网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询与管理、报表查询以及网上银行公告查询权限

D.负责本网点网上银行管理系统操作员的角色管理

A.有效的使用训练四步骤

B.遵守餐厅的所有政策、程序和标准

C.训练员工正确地执行程序

D.重视并尊重每位员工所做的贡献