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[判断题]

非运营时间,擅自进入客服中心,或违规操作票务设备属于三类票务违章。()

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第1题

以下属于四类票务事故的是()

A.未按规定如实进行票务结算,侵占或截留车票、现金的行为

B.非车站运营时间,违规进入票亭并违规使用票务设备

C.非当班人员未按规定办理手续进出车站票务室、客服中心

D.车站票务工作交接班手续未按规定办理

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第2题

以下不属于票务违章的是()

A.票卡放在非指定存放区域

B.客服中心、票务室的房门未锁闭,未做好安全防护措施

C.违规操作AFC设备,未造成收益流失、设备损坏及乘客服务影响的

D.员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作

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第3题

票务中心负责处理本中心自查的一至三类票务违章,发现四至七类票务违章嫌疑时,于当天向客运部报备信息。()
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第4题

票务管理用房房门未进行锁闭(含客服中心、中央票库、编码室等)属于二类票务违章。()
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第5题

因违规操作或设备技术状态不良,造成票务收益损失500元以上1000元及以下属于三级票务事故。()
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第6题

运营公司范围内的票务违章参照《票务违章责任处理办法》进行分类定性,各运营单位可结合本单位设备、系统等差异进行细化。()
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第7题

下列()情况属于票务三类违章。

A.拾获他人遗失的票务钥匙,隐瞒不报的

B.擅自使用他人账号操作票务设备

C.违规使用边门进出的

D.未履行边门边门监管职责的

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第8题

下列()情况属于票务三类违章。

A.擅自使用标准配置以外的钥匙操作票务设备或进行票务作业的

B.未按标准使用和保管车票、现金、发票,造成损失的

C.在编码室外单人操作钱箱、票箱的

D.遗失票务钥匙,未及时上报的

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第9题

非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入收款室和客服中心时,必须得到____的许可。

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第10题

因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上500元(含)以下的,应定性为()。

A.一类票务事故

B.二类票务事故

C.三类票务事故

D.四类票务事故

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