A.未按规定如实进行票务结算,侵占或截留车票、现金的行为
B.非车站运营时间,违规进入票亭并违规使用票务设备
C.非当班人员未按规定办理手续进出车站票务室、客服中心
D.车站票务工作交接班手续未按规定办理
第1题
A.丢失1把及以上保险柜钥匙或自动售票机维修门钥匙或钱箱座钥匙或钱箱钥匙或副找零器上盖钥匙(补币箱钥匙)等涉及票务收益安全的钥匙
B.非车站运营时间,违规进入票亭并违规使用票务设备
C.未按规定如实进行票务结算,侵占或截留车票、现金的行为
D.丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含500元)以下
第3题
A.丢失负责保管的半自动售票机、自动售票机充值密钥卡,或一次丢失3张及以上的AFC系统销费密钥卡(或3把及以上的票务钥匙)
B.丢失闸机钥匙或半自动售票机钥匙或自动售票机钥匙
C.未按规定如实进行票务结算,侵占或截留车票、现金的行为
D.私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡
第4题
A.售票员当班期内身上带有钱款(备用金除外)或地铁车票(本人员工票除外)
B.丢失车票(含纸票),成本、押金、余额合计500元以上1000元(含1000元)及以下的
C.在未经结算部门同意的情况下,车站员工采取任何手段,达到核对实收和应收目的行为
D.非车站运营时间,违规进入票亭并违规使用票务设备
第5题
A.任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为
B.故意使用他人密码操作票务设备
C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值10000元以上
D.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值10000元以上
第6题
A.未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求。
B.与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”(票亭)、制票间,或人员进出制票间未按规定登记。
C.售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。
D.正常情况下,车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。
E.车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后没有及时注销。
第8题
A.客运值班员在交接班时,发现站存车票或现金有误,未立即报值班站长或站长,值班站长或站长未及时调查原因及上报站务中心
B.丢失“现金交款单”,未及时报财务部
C.任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为
D.在未经结算部门同意的情况下,车站员工采取任何手段,达到核对实收和应收目的的行为
第9题
A.票务人员未认真填制、审核报表,造成100元以下的差错(损失)的
B.未按标准使用和保管车票、现金、发票,存在隐患的
C.误操作票务设备,导致设备运作异常,造成100元以下的损失的
D.违规使用边门进出的
第10题
A.伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目
B.违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域,并且规避监控的行为
C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)
D.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)
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