A.客户
B.学习与发展
C.财务
D.企业战略
第1题
A.财务角度
B.内部流程角度
C.创新与学习角度
D.顾客角度
第4题
A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力
B.财务、生产、销售、采购
C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
D.财务、生产、员工满意度、学习与成长
第5题
A.创新与学习角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.财务角度
第8题
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
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