网上支付更改/取消订单处理：顾客致电DSC要求更改订单操作是（）

A．确认所有派单都已结账

B．确认已关闭所有的骑手

C．确认下班骑手已关闭并推出骑手管理界面

A．当日预约单

B．隔日预约单（当日+1天）

C．隔日预约单（当日+1天及以上）

A．可直接操作

B．完成所有的商圈更新

C．完成podding更新

A.podding之间可以重叠

B.大商圈必须大于小商圈

C.podding范围不能超出餐厅最大范围

D.所有podding的面积之和与最大商圈内的面积比较，两者不能差异过大

A.A.取消

B.B.倒车

C.C.删除

D.D.更改

A.当日抢单率为30%

B.当日完成订单少于10单

C.司机改派或自主取消订单

A.上报事件说明情况

B.向客户致歉

C.还没上门取件，征得用户同意下，闪送员可以自行APP取消订单

D.无法自行取消订单，请客服协助取消订单

A.直接退单

B.不需处理

C.告知用户重复订单不能派送

D.外呼进行信息核对，用户需要的可派单

A.全部取消订单

B.取消恶意大批量购买者的订单

C.少量购买者的订单，正常发货

D.全部发货

A.请立即联系在线客服，由客服处理

B.先离开，再联系客服，由客服处理

C.默认订单取消，可以离开

D.必须原地等待乘客，不能离开