从容不迫型，这类客户严肃冷静，遇事沉着，不易为外界事物和广告宣传所影响，他们对销售人员的建议认真聆听，有时还会提出问题和自己的看法，但不会轻易作出购买决定。（）

A.既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感

B.建立起类似“成人—儿童”的关系，在沟通中掌握主动权

C.保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3分钟

D.应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断

A.既不能说的太多,也不能说的太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和方案

B.建立起类似“成人—儿童”的关系,在沟通中掌握主动权

C.保持冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟

D.应把信息向顾客解释清楚,让客户自己作判断

A.抑郁质

B.黏液质

C.胆汁质

D.多血质

A、内向型

B、随和型

C、神经质型

D、暴躁型