A.指没有预先订房而前来入住的客人,简称无预订散客
B.指预先订房而前来入住的客人,简称无预订散客
C.走进来的客人
D.路过的人
第1题
第2题
第3题
A.临时取消的客人
B.有预订、但未到,且没有通知饭店的客人
C.没有预订,但要求住宿的客人
D.有预订,托人取消预订的客人
第4题
第5题
A.间接渠道
B.代理商渠道
C.直接渠道
D.批量订房渠道
第6题
第7题
A.8
B.10
C.12
D.24
第8题
第9题
第10题
第11题
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