已经操作过网络版的用户可以在系统中（）

A.修改用户名

B. 修改用户代码

C. 删除

D. 封闭

A.用户进行刷机操作，且未刷回ColorOS系统

B.手机突然无法充进电，未有摔坏或其他操作过

C.手机泡水，无法开机

D.手机被家里小孩摔坏了屏幕

A.提示无法获取信息， 通常是成品码输入有误，可以引导用户正确扫描成品码（成品码二维码周边有产品信号，出厂日期，底部有序列码）

B.提示产品已申请延保不能重复注册时，咨询用户是否反复点击获延保，重复提交会有此提示，或后台查看是否有注册成功

C.若查询机器已经被其他人注册，显示信息非本人信息，通话中一定不要透露注册者的手机号和姓名。可以问一下用户是否通过家人或者导购操作过延保，都没有的情况下建专家席取消此延保记录

A.提示无法获取信息， 通常是成品码输入有误，提示用户正确扫描或输入成品码（手动输入时提示大写输入不要带空格）

B.提示产品已申请延保不能重复注册时，咨询用户是否反复点击获延保，重复提交会有此提示，或后台查看是否有注册成功

C.若查询机器已经被其他人注册，显示信息非本人信息，通话中一定不要透露注册者的手机号和姓名。可以问一下用户是否通过家人或者导购操作过延保，都没有的情况下建专家席取消此延保记录

A.角色回收是仅限首次下载在九游官网或是九游App进行下载登录的游戏可以操作回收

B.该游戏暂不支持角色回收的功能

C.系统会根据当前游戏角色近半年的付费、活跃情况给与对应的价值评估，查询后台用户半年内未进行充值的记录。故系统判断暂不符合回收条件

D.该游戏近期已经有操作过一次回收角色，且未赎回原游戏角色

A.发票入库

B.发票退换

C.发票销库

D.发票撤消

A.该订单无法操作始发送物流，联系运维人员

B.该订单已操作过始发送物流，在运单查询列表可查到该订单送物流的运单

C.系统缺陷

D.业务不满足

A.当前被操作的文件

B.当前已经打开的所有文件

C.扩展名为XLS的所有文件

D.最近被操作过的文件

A.当前被操作的文件

B.当前已经打开的所有文件

C.最近被 Word 操作过的文件

D.扩展名是 .doc 的所有文件

A.一旦过期则系统判定为无效客户，无法修改

B.可在云客后台进行过保护期结佣操作

C.在ipad端操作为过保护期结佣

D.在手机端操作过保护期结佣