顾客的满意水平是（）

A.期望质量

B.感知质量

C.客户满意与客户忠诚

D.回访

A.可接受的效果

B.可感知的效果

C.可喜欢的效果

A.感知质量

B.预期质量

C.感知价值

D.品牌形象

A.不满意

B.高

C.低

D.抱怨

A.认知质量

B.感知质量 C_ 一元质量

C.魅力质量

A.某知名手表在广告中说，该手表在一年中会有十秒钟的时间误差

B.某化妆品公司在营销活动中表示，长期使用该产品能够让皮肤明显变白，某女士在使用后发现没有任何效果

C.某餐馆声称自己提供的是物美价廉的商品，但是顾客在看其菜单时，发现其价格与其他餐馆相同

D.某保健品生产企业的目标顾客为即将参加高考的学生，在广告中许诺，只要学生喝了这种营养液，就能够考上大学