在进行结构化的网络故障排除流程的收尾工作中，下列哪几项是需要移交的文档（)

A.对比配置

B.报告故障

C.原因列表

D.逐一排查

A.识别故障现象

B.对故障现象进行详细描述

C.列举可能导致错误的原因

D.扩大搜索范围

A.发现故障迹象

B.追踪故障的根源

C.排除故障并记录故障的解决方法

D.其他三项都正确

A.对比配置法

B.自底向上法

C.确认业务流量路径

D.自项向下法

A.对比配置法

B.自底向上法

C.确认业务流量路径

D.自顶向下法

A.故障判断

B.故障排除

C.故障定位

D.信息收集

A.应关注如何更好的解决故障，而不论该故障是否属于自己的负责范围

B.应重视用户的意见，以用户的判断为依据来判断故障问、

C.应使影响最小化，尽量不让其他人知道网络出现了故障

D.应确认排障工作是否属于自己的负责范围

A.故障前60s到故障后10s的情况

B.故障开始至故障排除

C.故障前10s到故障后60s的情况

D.故障排除后60s情况