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80：20法则作为一种评估方法，将引导销售人员锁定（)的客户，即20%的客户带来80%的利润。

A.现有

B.潜在

C.关键

D.中心

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更多“80：20法则作为一种评估方法，将引导销售人员锁定()的客户，即20%的客户带来80%的利润。”相关的问题

第1题

营业厅销售过程中，开放式的提问主要目的是哪一个？（)

A.引导客户需求

B.表示赞同

C.让客户自由发挥

D.锁定客户需求

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第2题

客户潜在价值评估可以从客户（)方面评价。

A.影响力

B.成长度

C.未来收益

D.未来利润

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第3题

SPIN销售法中，（）询问的目的有两个：1.让客户想象一下现有问题将带来的后果2.引发客户思考更多的问题。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第4题

当前客户价值评估中的客户贡献度有三大指标，分别是（)销量和服务成本。

A.利润

B.自发性

C.销售成本

D.收益

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第5题

柜员在办理业务过程中，应随时捕捉并及时把握销售机会，发掘客户的潜在需求，推介我行的合适产品，然后将客户引导给（)做后续服务。

A.柜员主管

B.个人业务顾问

C.网点经理

D.大堂经理

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第6题

运用链式引荐法时要注意以下几点（）

A.取得现有客户信任

B.使客户明白自己寻找对象的要求

C.评估新客户

D.感谢现有客户

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第7题

当前客户价值评估中的客户信用度是指通过预测未来（)的途径间接反映企业对该客户未来潜在价值的评价。

A.客户信用

B.交易风险

C.客户诚信

D.客户风险

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第8题

黄金法则式20/80法则，即卖场中的80%的商品的销售额只占总锁售额的20%，而20%的小部分商品的销售额却占总营销额的80%。（）
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第9题

优柔寡断型，对于这类客户，销售人员要冷静地引导客户表达出所疑虑的问题，然后根据问题做出说明。等到客户确已产生购买欲望后，销售人员可以采取直接行动，促使客户做出决定。（）
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第10题

三明治报价法是销售顾问为客户进行车辆报价时经常使用的一种报价方法，该方法比拟三明治的结构，分三部分对客户进行报价，即：先向客户说明产品给客户带来的价值，然后说产品的价格，紧接着说产品的优惠活动，弱化产品价格对客户的冲击，让客户觉得产品的价格可以接受，物超所值或者物有所值（）

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

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