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[单选题]

当前客户价值评估中的客户信用度是指通过预测未来()的途径间接反映企业对该客户未来潜在价值的评价。

A.客户信用

B.交易风险

C.客户诚信

D.客户风险

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更多“当前客户价值评估中的客户信用度是指通过预测未来()的途径间接反映企业对该客户未来潜在价值的评价。”相关的问题

第1题

客户潜在价值评估可以从客户()方面评价。

A.影响力

B.成长度

C.未来收益

D.未来利润

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第2题

对当前客户价值的评估可以从客户()等多个方面来评价。

A.贡献度

B.支持度

C.信用度

D.成长度

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第3题

当前客户价值评估中的客户支持度是指零售客户对烟草公司各项工作的支持和配合情况,体现了其作为零售渠道商是否很好发挥了()。

A.功能价值

B.品牌价值

C.终端价值

D.渠道价值

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第4题

健康风险评估是通过健康风险评估对客户的健康状况予以综合判断和评价,用以预测的是()

A.未来3-5年的健康走向

B.未来5-8年的健康走向

C.未来8-10年的健康走向

D.未来5-10年的健康走向

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第5题

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略

A.价值

B.价值体现

C.价值功能

D.潜在价值

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第6题

客户满意的衡量指标是客户满意度指数,即客户满意度指标体系,它指通过从各种物理意义的质量特性中,抽取潜在变量,从而抓住客户对产品或服务的质量评价的本质,也是衡量客户从企业得到价值的综合指标。()此题为判断题(对,错)。
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第7题

潜在价值客户的特征是()

A.当前价值比较高,潜在价值比较高

B.当前价值比较高,潜在价值比较低

C.当前价值比较低,潜在价值比较高

D.当前价值比较低,潜在价值比较低

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第8题

对当前客户价值评估可从()方面进行

A.相关度

B.贡献度

C.支持度

D.信用度

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第9题

预测客户未来资产变化情况,指导客户经理寻找潜在目标客户,预防客户流失,属于数据分析在()方面的应用。

A.风险管理

B.产品营销

C.决策支持

D.客户管理

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第10题

公司应该把重要资源投入到保持和发展()关系上,对客户设计和实施一对一的客户保持策略。

A.问题客户

B.价值客户

C.潜在价值客户

D.低价值客户

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