A.员工、客户、供应商对改进结果的反映
B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C.绩效改进活动对工作方式的影响
D.绩效改进所达成的效率对投资者的影响
第2题
A.绩效改进方案一定要有实际操作性,要有“行动步骤”
B.绩效改进方案要符合“SMART”原则
C.绩效改进方案可以与计划目标制定相结合,也可以独立制定,目的都是为了员工的绩效提髙
D.绩效改进方案的形式可以多样,但关键是要控制过程,给员工以指导
第3题
A.绩效考核
B.绩效辅导
C.绩效改进
D.绩效反馈
第7题
A.员工自我矛盾:员工一方面希望得到真实评价,另一方面又希望得到表扬
B.主管自我矛盾:管理过松完成改进目的,管理过严则影响员工关系
C.组织目标矛盾:开展绩效管理费时费力,不开展绩效管理又担心目标不能实现
D.组织目标矛盾:组织目标与个人目标的矛盾冲突
第8题
A.绩效工资、奖金计算
B.岗位工资晋级调整
C.培训计划制定
D.绩效改进计划制定
E.照护人员专业提升培训
第10题
A.①②③④⑤
B.①②③④⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
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