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[单选题]

在向客户移交之前,对项目可交付成果的一部分进行核实。负责质量审计的团对成员在其中一项可以交付成果中找到一些有缺陷的部分,他们将其发回给装配线团队返工,这将增加成本。这种质量成本ccoo)如何分类()

A.预防成本

B.评估成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案
C、内部失败成本
更多“在向客户移交之前,对项目可交付成果的一部分进行核实。负责质量审计的团对成员在其中一项可以交付成果中找到一些有缺陷的部分,他们将其发回给装配线团队返工,这将增加成本。这种质量成本ccoo)如何分类()”相关的问题

第1题

一个分包商虽然工作速度非常快,当却未能完成项目可交付成果的正式验收程序。客户的质量团队检查了可交付成果,并创建一份很长的缺陷清单。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么()

A.实施质量管理计划

B.要求客户提供原形

C.经常与客户举行状态会议

D.让一个内部质量团队检查可交付成果

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第2题

在需求评估项目组合层级的活动中,下列图例中()是确立的计划和可交付成果间依赖关系的初始依据

A.项目范围管理图

B.产品路线图

C.项目组合路线图

D.可交付成果图

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第3题

项目管理中实施整体变更控制是审查所有变更请求,批准或否决变更,并管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程。()
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第4题

以下选项属于项目经理职责的有()。

A.组建项目团队,管理、评价和考核项目成员

B.制定项目计划和任务分解,明确项目各类目标、里程碑

C.管理和控制项目进度、质量、成本、干系人等,定期向项目归口单位和PMO汇报,按期交付项目成果

D.负责整理、更新、总结项目资料,形成项目资产并提交PMO

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第5题

各省交付经理在项目交付全过程所涉及的主要职责不包括().
A.负责协助项目经理协调内外部实施资源,落实ICT项目实施团队的组建及项目实施计划的执行,对项目交付的全过程进行管控并处理重大升级问题。负责项目涉及合作伙伴的管控与结算

B.与客户及客户经理及时沟通,了解其对交付服务的问题与建议,提高其满意程度。负责对项目经理的服务质量进行指导和考核。对项目经理的交付工作水平进行培训提升与管控

C.作为跨域重大项目交付的省间协调接口,与集团或其他省交付经理进行对接,支撑项目经理的跨域项目管理工作并协调升级问题,对项目交付流程进行管控与梳理,无需介入项目具体流程。根据要求汇总并上报省内重大项目

D.客户欠费的统一管理

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第6题

关键PM评估从以下那几个纬度进行评估()

A.是否有SWI

B.对成果(质量、成本和交付)的影响

C.技能要求

D.PM工时/难度

E.对用户的影响

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第7题

工作定义就是对()中规定的可交付成果或半成品所产生的必须进行的具体工作进行定义,并形成相应的文件。

A.工作分解结构

B.工程项目进度安排

C.组织结构图

D.项目组织计划

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第8题

范围确认的方法是对所完成可交付成果的()进行检查。
范围确认的方法是对所完成可交付成果的()进行检查。

A.文件

B.数量和质量

C.资料

D.关键控制点

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第9题

项目发起人非常注意与用户,客户一起制定效益分析和范围,任命的项目经理后来按时按预算完成项目 。项目发起人应该如何向用户客户确保最终可交付成果达到预期目标()

A.查阅工作分解结构(WBS)确认所有工作包都已成功完成

B.向用户/客户指出,由于满足了进度计划和预算要求,该项目取得成功

C.要求分配的效益负责人在书面拫吉中反馈以进行验证

D.向用户客户提供在项目结束时候使用的一份清单,列出所有已解决的问题

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第10题

虽然一个项目的主要供应商延迟交付前两个可交付成果,但项目团队告诉项目经理这个风险是可以接受的,不需要采取进一步行动,项目经理下一步应该做什么()

A.创建这一风险,并将其升级上报给该供应商的CEO

B.将该风险转移给供应商

C.将其添加为一个项目问题

D.调整项目进度计划以解决该延期问题

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第11题

项目经理完成了项目章程,下一步必须执行什么?()

A.确定主要可交付成果

B.开始制定项目管理计划

C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据

D.与内外部客户一起审查项目章程,获得正式批准

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