A.城市居民
B.农村居民
C.商业客户
D.中小工业客户
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.电能基础分析服务满意度调查
B.能效公共服务满意度调查表
C.能效市场化服务满意度调查
D.综合能效诊断服务满意度调查表
第6题
第7题
A.服务质量调查
B.满意度调查
C.服务回访
D.整改跟踪
第8题
A.能效公共服务
B.综合能源服务
C.需求响应服务
D.电能替代服务
第9题
A.客服工单
B.监控结果
C.服务指标统计
D.客户评价情况
第10题
A.100
B.8
C.9
D.10
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