A.服务质量调查
B.满意度调查
C.服务回访
D.整改跟踪
第2题
A.电能基础分析服务满意度调查
B.能效公共服务满意度调查表
C.能效市场化服务满意度调查
D.综合能效诊断服务满意度调查表
第3题
A.能效公共服务
B.能效市场化服务
C.供电服务
D.能效社会化服务
第6题
A.能效市场化服务
B.能效公共服务
C.需求响应
D.综合能源
第7题
A.电能基础分析服务、综合能效诊断服务
B.电能基础分析服务
C.综合能效诊断服务
第8题
A.装机及时率,装机回访满意度,投诉及时率,投诉回访满意度,家客服务规范率
B.装机及时率,装机满意度回访率,投诉及时率,投诉满意度回访率,家客服务规范率
C.装机及时率,光功率达标率,投诉及时率,质差工单整改率,家客服务规范率
第9题
A.能效公共服务
B.综合能源服务
C.需求响应服务
D.电能替代服务
第10题
A、监控抽查
B、满意度回访
C、柜外清满意度调查
D、微信小程序满意度调查
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