A.最小转弯半径
B.良好的视野
C.倒车辅助装备
D.静谧性
第1题
A.向顾客说明试乘试驾路线及所需时间
B.说明试乘试驾的特别活动
C.查验并复印顾客驾驶证,请顾客签署安全协议及相关文件,以确保安全
D.推荐车辆合适的保险方案,并说明各项保险的承保范围
第5题
A.试乘试驾的邀约--试乘试驾前的准备--试乘试驾的实施--试乘试驾反馈
B.试乘试驾前的准备--试乘试驾的邀约--试乘试驾的实施--试乘试驾反馈
C.试乘试驾的邀约--试乘试驾前的准备--试乘试驾反馈--试乘试驾的实施
D.试乘试驾前的准备--试乘试驾的邀约--试乘试驾反馈--试乘试驾的实施
第6题
A.试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解
B.打开娱乐系统,演示其功能,播放顾客喜欢的音乐
C.在顾客试驾的时候,应该多与顾客聊天、交流,消除陌生感
D.当顾客有危险动作时,要提醒顾客注意,并请顾客继续完成试驾
第9题
A.《展厅流量表》
B.《客户投诉反馈表》
C.《试乘试驾放弃单》
D.《客户信息表》
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