《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：对于重要投诉工单，国网客服中心在派发工单后()内通过电话、邮件、短信等方式告知所属单位省营销服务中心、国网电动汽车公司，并跟踪各省公司、国网电动汽车公司的处理进度。

A.能监办

B.国调中心

C.国网监察局

D.国网营销部

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

A.1

B.2

C.3

D.4

A.依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》中投诉判定要点信息获取不完整，导致后续无法调查处理的客户投诉诉求

B.符合《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》规定范围内的客户诉求

C.符合《国家电网有限公司95598重要服务事项报备管理规范》规定范围内的客户诉求

D.公司确定推广的新业务和催缴费、打击窃电等职工维护企业利益过程中未导致客户利益受损的客户诉求

A.A：1

B.B：2

C.C：3

D.D：4