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第1题
消费者与经营者发生权益纠纷时可以与消费者多方解释,采用赠送、打折等方式解决、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。
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第2题
消费者与经营者发生权益纠纷时,可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调节,可以向有关行政部门申诉、可向人民法民提起诉讼()
A.与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B.消费者索取赔偿
C.可以提请仲裁机构仲裁
D.经营方为避免争执,做出退让并给予免单
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第3题
消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门
申诉、()、可向人民法院提起诉讼。
A.与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B.消费者索取赔偿
C.可以提请仲裁机构仲裁
D.经营方为避免争执,做出退让并给予免单
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第4题
消费者和经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门
申诉、()可向人民法院提起诉讼。
A.与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B.消费者索取赔偿
C.可以提请仲裁机构仲裁
D.经营方为避免争执,做出退让并给予免单
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第5题
消费者与经营者发生消费者权益争议时,通过()等途径可以解决
A.向有关行政部门申述
B.与经营者协商私下和解
C.请求消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
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第6题
消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。
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第7题
消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过( )的方式解决。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
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第8题
消费者和经营者发生消费者权益争议时可以通过()途径解决。
A.与经营者协商解决
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
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第9题
当消费者和经营者发生消费者权益争议时,消费者可以采用的解决途径有()
A.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
B.与经营者协商和解
C.请求消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
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第10题
消费者与经营者发生消费者权益争议时,通过()等途径可以解决
A.A向有关行政部门申述
B. B与经营者协商私下和解
C. C请求消费者协会调解
D. D向人民法院提起诉讼
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