“我之前在苏宁购买的电脑坏了，需要维修但是发票找不到了，请你们帮我补开一张”以下说法正确的是（）

A.在苏宁购买的，直接制单安排

B.保内，查看SUC系统，核实维修方

C.建议用户直接联系厂家售后

D.保外，查看SUC系统，核实维修方

A.核实在苏宁购买，帮其制维修单安排师傅上门查看

B.核实商品保修期，若在保修期内，查看客综系统，核实维修方

C.核实商品保修期，若在保修期外，查看客综系统，核实维修方

D.核实商品品牌，建议用户联系对应厂家预约维修

A.创建维修单安排师傅上门查看

B.知识库城市+品牌+品类查询维修方

C.知识库城市+品类+品牌查询维修方

D.建议厂家预约维修

A.核实在苏宁购买，帮其创建维修单安排师傅上门查看

B.核实商品保修期，若在保修期内，查看客综系统，核实维修方

C.核实商品保修期，若在保修期外，查看客综系统，核实维修方

D.核实商品品牌，建议用户联系对应厂家预约维修

A.告知客户无法维修，让其联系销售方预约

B.告知客户无法维修，我司不受理其他商家的商品维修

C.非我司购买的空调无需制单，联系网点师傅上门作业

D.告知维修需收费服务，预约我司上门维修

A.告知客户无法维修，让其联系销售方

B.告知客户无法维修，我司不受理其他商家商品的维修

C.正常安排下单，联系网点师傅上门作业

D.空调保外维修，预约我司上门维修

A.告知客户无法维修，让其联系销售方预约

B.告知客户无法维修，我司不受理其他商家的商品维修

C.非我司购买的空调无需制单，联系网点师傅上门维修

D.告知维修需收费服务，预约我司上门维修

A.如果您需要更换绑定的手机号码，您可以在电脑页面苏宁官网，我的易购-账户管理-手机号管理里面修改您的手机号码

B.用户名登陆

C.如果您之前的手机号码不使用了，您可以提交人工审核来更换您的手机号

A.引导顾客找苏宁客服

B.直接告诉顾客已过退换时间

C.让顾客先联系师傅上门检查，再联系苏宁客服处理，告知顾客退换需要师傅开具检查单才可以退换

A.如果您需要更换绑定的手机号码，您可以在电脑页面苏宁官网，我的易购-账户管理-手机号管理里面修改您的手机号码

B.如果您的之前的手机号还在使用的话可以直接更改手机号，通过手机号码验证就可以了

C.如果您之前的手机号码不使用了，您可以提交人工审核来更换您的手机号