客户小田10月31号下单付款前咨询客服大乔：“这个充电宝我急用，但是现在又没有优惠，我能不能现在买，收到货后，你们按11的价格，给我退差价呢”此时大乔正确处理方案是（）

A.违背承诺

B.答应未做到

C.乱承诺

A.代表客户找客服问过一个问题后直接下单

B.代表客户进店浏览、查看详情，未咨询客服后主动付款下单

C.代表客户和客服咨询发货哪家快递后，自觉直接下单

A.11月17号前

B.付款后24小时内（11月1号16：59:59前）要发货

C.付款后48小时内（11月2号16:59:59前）要发货

A.可以选择地址进行修改

B.下单后付款前可以多次修改地址，付款后客户付款后订只能修改一次单，如有需要只能联系客服

C.付款前只能在订单上操作，付款后订单和自动核址卡片上都可以操作。修改后就没有卡片和订单都没有修改入口

D.不可新增地址进行修改

A.下单付款之后，马上联系客服开具

B.收到商品之后，联系客服开具

C.订单确认收货（交易成功）之后，联系客服开具

B．京东自营赠品:需在指定时间前扫码或打开链接登记订单信息，并在规定时间内确认收货，获奖信息将于x号公示，赠品将于公示后的30个工作日内陆续发放。（具体的指定时间可以咨询客服）

C．京东自营赠品:绑赠赠品、京豆、话费券也需要反馈

D．京东pop赠品:需要客户签收产品后7天内晒图评价，评价后联系在线客服并提供满星评价截图，客服会在登记的30个工作日内安排发送赠品（注意:如若有礼品的延迟发货或收货超过10天不参加赠品活动，请尽快收货哦）

A.修改价格

B.指导付款

C.添加备注信息

D.在线提供咨询