电梯困人处理时错误的是（）

A.确认电梯现场信息

B.通知维保单位

C.安抚被困人员情绪

D.人员解救

A.在盘车救援前安抚好轿厢内被困人员，示意其不要靠近轿厢门

B.在盘车救援前确认电梯总电源是否断开

C.为尽快救出被困人员，到现场直接进行救援无需注意其他事情

D.盘车救援时要随时与轿内被困人员保持沟通以了解轿厢内的情况

A.巡查发现（或接报）电梯故障信息，确认电梯是否困人

B.通知维保单位在最短时间内赶到现场处理

C.用监控观察电梯内情况，通过电梯对讲（或安排人员到轿厢停留楼层）对被困人员进行安抚、保持与被困人通话，关注其身体状况

D.维保人员到达后，立即配合维保人员施救，轿厢底面距门槛大于500mm时，可打开厅门和轿厢门解救

A.确认无事

B.填写记录

C.结束工作

D.恢复现场

A．巡查发现（或接报）电梯故障信息，确认电梯是否困人

B．通知维保单位在最短时间内赶到现场处理

C．用监控观察电梯内情况，通过电梯对讲（或安排人员到轿厢停留楼层）对被困人员进行安抚、保持与被困人通话，关注其身体状况

D．维保人员到达后，立即配合维保人员施救，轿厢底面距门槛大于500mm时，可打开厅门和轿厢门解救

A.发生电梯困人，业主通过电梯五方对讲告知指挥中心，或值机员通过监控画面发现电梯困人

B.应及时接听五方对讲电话，与被困人员确定被困的地点及楼层

C.值机员应依次通知电梯维保单位、安全巡逻岗、管家

D.通知同事救援后可挂断五方对讲电话，通过监控画面确认客户是否被救援

A.中控室或客服中心接到被困信息后需要及时协调安排人员赶往现场并上报部门负责人

B.通知项目工程维修人员拿钥匙开启电梯门解救被困人员

C.巡逻岗确认被困楼层并安抚被困人员，并将被困楼层信息及时传递给各部门

D.解救后，应记录被困人住址、联系方法，方便事后客服管家沟通回访