A.30分钟
B.1小时
C.45分钟
D.2小时
第2题
B.可电话报备,提前30分钟
C.到访经济人需带工牌陪同客户一起进入售楼处,不能让客户单独进入营销中心,门口有人脸识别,成交之后会再次录入,系统自动匹配,紧跟客户左右
D.到访第一时间找驻场填转介确认单,报备是谁,谁签名,电话姓氏必须一致
第3题
A.客户来访后,接访岗在云客iPad系统中的接访登记模板录入推介人和转介类型(分销转介)
B.未带访则转介不成立
C.由案场接访岗签字确认是否带访
D.未报备但带访,转介不成立
第4题
A.客户判定环节由管理经理进行管理
B.客户到访时项目案场经理进行有效性判客确认管理经理、 置业顾问、渠道分销人员签字,到访当日项目案场经理需完成签字确认
C.渠道分销的有效到访以完成所有签字后的《客户到访确认单》为依据
D.管理经理保管签字后的到访确认单
第5题
第6题
第7题
B.若报备时电话为前三后四,到访时必须为全号,且在到访后需再次确认全号是否为首次到访
C.如未提前发送信息报备确认,即使双方同时到场,转介登记不成立
D.直接到访无需报备
第8题
A.带客需提前1小时LINK或A+线上报备
B.上门客保护期30天,转介客保护期7天(带看当天算起)
C.到访后必须第一时间到驻场处登记确认
D.报备客户姓氏和电话一定要和认购书信息一致
第10题
A.客户在防止截客时间到访项目,属于分销渠道成交
B.根据分销业绩占比及管理,客观进行成交分析、效果评估,给予整改方向及建议
C.一般按月度进行付款上报《渠道类付款审批单》
D.渠道商管理制度中应当明确总部批复的电商收费标准
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