第2题
A.售楼处来电客户、到访客户、到访有效客户、小卡客户、大卡客户
B.售楼处来电客户、到访客户、到访有效客户、小卡客户
C.售楼处来电客户、到访有效客户、小卡客户、大卡客户
D.到访客户、到访有效客户、小卡客户、大卡客户
第4题
A.客户到达售楼处后,由客户大使登记
B.客户大使询问客户基本信息、是否首次到访、来访通路后进行记录
C.客户大使在来访微信群中报备
D.所有到访客户客户大使均需记录
第5题
A.询问是否首次到访 -- 客户登记,并录入云客 -- 参观展示看房 -- 回售楼处入座 -- 实质谈判 -- 签约下定/成交 -- 送客 -- 填写问卷
B.询问是否首次到访 -- 客户登记,并录入云客-- 填写问卷 -- 参观展示看房 -- 回售楼处入座 -- 实质谈判 -- 签约下定/成交 -- 送客
C.客户登记,并录入云客 -- 填写问卷 -- 询问是否首次到访 -- 参观展示看房 -- 回售楼处入座 -- 实质谈判 -- 签约下定/成交 -- 送客
D.客户登记,并录入云客 -- 询问是否首次到访 -- 参观展示看房 -- 回售楼处入座 -- 实质谈判 -- 签约下定/成交 -- 送客 -- 填写问卷
第9题
A.报备有效半小时后到场
B.填写到访确认单并让客户本人签字
C.置业顾问签字后拍照留存
D.拍摄三方照片(经纪人、客户、置业顾问)加水印(时间日期)
第11题
A.售楼处期间,到访客户被判定为有效的客户
B.开盘前最后一轮洗客后的客户
C.售楼处期间,经过第一轮洗客后的升级客户
D.售楼处期间,经过第二轮洗客后的升级客户
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