由于系统搭建或系统问题导致的无法线上报备说法正确的是（）

A.信息化遗留的信息孤岛问题，各业务系统相互独立，一个业务流程往往需要跨多个业务系统，由于各系统之间的接口未打通导致流程不畅

B.线上线下业务割裂，没有实现对产品、订单、营销、销售的全通路协同管控和精细化管理

C.多部门之间由于数据断层，缺乏有效的协同，无法高效的进行业务执行和分析决策

D.原本的业务系统模式固化，无法快速响应市场和需求的变化，使得效率低下

A.由于信号问题，无法及时结束计费，恢复正常后结束订单，被乘客投诉

B.由于司机个人车主端异常，无法及时结束计费，恢复正常后结束订单，被乘客投诉

C.乘客变更目的地后，司机或乘客未在系统修改

D.费用异常，2小时内致电客服退款，并在订单内进行报备

A.由于信号问题，无法及时结束计费，恢复正常后结束订单，被乘客投诉

B.由于车主端异常，无法及时结束计费，恢复正常后结束订单，被乘客投诉

C.乘客变更目的地后，司机或乘客未在系统修改

D.费用异常，2 小时内致电客服退款，并在订单内进行报备

A.在问题发生时已有报备，且经审核确认问题确实存在并影响工单及时处理的，如系统故障无法提取工单处理，系统账号调整等，报备时有故障界面或工号申请单等

B.经核查工单到厅时已临近超时的（如工单到厅临近或已是下班时间，且在第二个工作日上班前就已超时

C.手机质量售后工单，经复核视实际情况可酌情减免，需要工单超时前完成上报易报备

D.停电等因素导致不能在本厅登录系统或是周末不营业的厅

A.手开单开具之前无需向销售会计报备

B.手开单开具金额与补录入销售系统金额不一致时，需确认差异原因，并补回差额

C.门店10号用手开单销售商品149元（现金收银），因x2无库存，需2天后才能录入系统，可先调整库存录入系统后再体现该笔营业额

D.由于系统问题，收钱吧无法使用，店长或店员可用个人微信、支付宝代收款并开具手开单，待系统恢复后买进

A.对客户进行音视频会议技术支撑

B.对客户的系统界面展示数据或文字进行调整

C.及时回复客户提出的各项系统使用问题

D.客户的应用软件由于BUG或缺陷导致核心功能无法正常使用

A．由于之前搭建的账户基础不好或者推广目标及环境的变化，需要调整推广方案，但由于不确定具体的方向，因此调整需要大量时间

B．为了进一步提升市场份额，希望通过推广扩大受众，获得更多转化。但由于没有历史积累或没有线上推广经验等原因，不清楚如何搭建推广账户才符合自身的实际情况，也不清楚应该选择什么样的产品和工具

C．由于市场始终处于动态变化的过程中，因此推广的效果并非一成不变的。虽然多数的情况下推广的数据会遵循一条曲线上下进行波动，但由于市场的不确定性，偏离自己的预期、效果下降的情况也一直存在。为了寻找下降的原因，需要耗费大量的时间和精力。有时即使发现了原因，也并没有较好的办法让效果恢复

D．客户推广的根本目的在于获得转化，而获得转化就意味着需要获得足够的精准流量。但在实际推广过程中，客户往往因为成本无法接受、找不到合适的流量来源或没有办法吸引用户点击等问题，导致自身的预算无法有效利用导致流量不足，从而获得自身期望的效果

A.系统到期导致ERP连接中断，可以进行线下报备

B.案场锁定了报备系统，可联系案场问询

C.退出小阳光房宝小程序，重新进行报备，若还是出现该问题请联系云客人员

A.人员角色或对应权限变动，造成部分新功能没有权限

B.由于不规范操作，导致系统无法满足，需要技术协助处理

C.确定系统本身出现功能异常

D.平时负责配置的人休息