销售顾问在接待客户时，忽然接到其他客户的电话，立即拿起手机接听电话（）

A.置业顾问登陆移动销售，待办中的"来访待处理"的客户完成接待并处理接待

B.置业顾问登陆移动销售，待办中的"新分配客户"完成接待并处理接待

C.置业顾问登陆移动销售，在客户详情中点完善客户资料

A.坚持必须接待客户

B.顺应客户要求，放弃接待

C.换其他销售顾问再次尝试接待

D.保持距离关注，避免尾随引起反感

A.新车销售顾问只围绕新车进行接待，二手车销售顾问只围绕旧车进行接待

B.新车销售顾问负责探寻客户置换意向，记录客户信息流转至二手车销售顾问

C.二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐

D.二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成置换成交

A.置业顾问登陆移动销售，待办中的"来访待处理"的客户完成接待并处理接待

B.置业顾问登陆移动销售，通过客户点开客户详情，来完善客户资料

C.置业顾问登陆移动销售，催办中完善客户资料

A.新车销售顾问只围绕新车进行接待，二手车销售顾问只围绕旧车进行接待

B.新车销售顾问负责探寻客户置换意向，记录客户信息流转至二手车销售顾问

C.二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐

D.二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成置换成交

A.对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待

B.销售顾问在与客户交易洽谈时，若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同

C.销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾

D.试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定

A.新车销售顾问只围绕新车进行接待，二手车销售顾问只围绕旧车进行接待

B.新车销售顾问负责探寻客户置换意向，记录客户信息流转至二手车销售顾问

C.二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐

D.二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成置换成交

A.由指定人员接待，指定人员不在时，无归属客户视为新客户安排接待

B.如指定销售顾问在现场又刚好轮到接待，此种情况算接待指标

C.如指定销售顾问在现场而未轮到接待，可优先接待并不算接待指标，仍可参与之后的排序

D.如指定销售顾问在现场又刚好轮到接待，此种情况不算接待指标

A.4分钟

B.3分钟

C.2分钟

D.1分钟

A.来访登记，在置业顾问列表选中B，义务接待点击确定，B接待完成后在移动销售跟进客户

B.来访登记，在置业顾问列表选中A，由B接待，接待完成后在B移动销售跟进客户

C.来访登记，在置业顾问列表选中B，义务接待点击确定，B接待完成后，A在移动销售跟进客户

D.以上都可以