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[单选题]

他人拾获,若卡片状态为正常需要登记()工单,注明他人拾获,拾获人姓名、联系方式及拾获地点后转组长联系出卡人

A.内部流转工单

B.其他工单

C.业务查询工单

D.挂失登记簿

答案
A、内部流转工单
更多“他人拾获,若卡片状态为正常需要登记()工单,注明他人拾获,拾获人姓名、联系方式及拾获地点后转组长联系出卡人”相关的问题

第1题

未超出公司正常范围登记工单,按照乱登记工单,处罚()元/票

A.10

B.20

C.30

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第2题

未超出公司正常范围登记工单,按照乱登记工单,处罚()元/票

A.5

B.10

C.20

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第3题

超1年以上未开发票的情况,正常登记工单组处理,也需要升级电话()
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第4题

需要给客户登记工单的订单,必须查询客户后台是否有申请售后,如有申请售后需要客户关闭售后才能登记工单处理()
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第5题

信用卡挽留成功后,应登记工单《交易支持--销户挽留成功》,并注明挽留措施()
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第6题

客户反馈收到包裹破损丢件一包瓜子,核实处理步骤为()

A.告知提供包裹六面照-核实破损-登记月结-登记工单-变形破损

B.告知提供包裹六面照-核实破损-登记月结-登记工单-丢件

C.安抚客户,告知提供包裹六面照-核实破损-登记月结-登记工单-丢件

D.安抚客户,登记月结-登记工单-变形破损

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第7题

关于车辆被上私锁问题,描述正确的是()

A.直接判断是否产生费用,若未产生,建议用户APP上报,并告知路径

B.判断行程轨迹,是否骑行时间小于3分钟,或距离小于50米

C.记录单车编号,登记工单系统,升级至TL选择工单状态未处理

D.记录单车编号,登记工单系统,升级至L2选择工单状态未处理

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第8题

非本人查询申请进度如果超过正常审批时间尚无结果,需主动登记工单为其查询()
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第9题

用户在会话中反馈会籍卡类退款需要登记工单吗()
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第10题

将受理的客户投诉登记工单类型进行划分,分为()

A.投诉转疑难工单

B.投诉工单

C.正常工单

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第11题

若客户通过浦发积分兑换话费来电表示未到账,后台查询状态为过期已支付,此情况需帮用户()

A.建议拨打行方客服

B.登记工单

C.建议客户耐心等待

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