京东预约指标包含几项内容（）

A.天猫安装预约及时率

B.京东安装预约及时率

C.天猫安装准时率

D.京东安装及时率

E.京东安装准时率

F.天猫安装及时率

A.预约及时率

B.上门准时率

C.万单差评量

D.安装差评率

A.预约日期与服务完成日期一致

B.零差评

C.可改约无数次

D.预约及时、安装准时率

A.有时间再联系预约

B.单据下传之后立即预约

C.2H内预约都行

D.看情况

A.京东接入2小时之内完成预约（9:00-18：00的单据）

B.天猫签收后24小时之内完成预约

C.苏宁签收后24小时之内完成预约

D.京东、苏宁、天猫签收后2小时之内完成预约（9:00-18：00的单据）

A.装机及时率

B.重复投诉率

C.新装故障率

D.预约兑现率

A.安装准时率

B.48小时完成率

C.快速率

D.准时率

A.SLA达成率

B.TC上架及时率

C.供应商退货预约生产及时率

A.24小时响应率、预约及时率

B.48小时响应率、72小时解决率

C.24小时解决率、72小时解决率

D.48小时响应率、预约及时率

A.代维预约及时率

B.装移机回访满意度

C.拆机完成率

D.装移机平均时长

A.选择建单时间开始查

B.在系统待接收场景查

C.在系统待预约场景查