关于电网客户当前咨询情况页里咨询内容需要备注的内容有（）

A.可以设置多个快速回复按钮及电话一键拨打等功能

B.目前只支持小6客服，专注为头条广告IM咨询服务

C.为广告IM咨询场景研发的咨询页面

D.可以追踪咨询内容是否有效，实时对转化进行监控，有效提高转化率

A.为广告IM咨询场景研发的咨询页面

B.可以设置多个快速回复按钮及电话一键拨打等功能

C.目前只支持小6客服，专注为头条广告IM咨询服务

D.可以追踪咨询内容是否有效，实时对转化进行监控，有效提高转化率

A.欢迎语

B.商家卡片

C.快捷咨询

D.自定义导航

A.为广告IM咨询场景研发的资讯页面

B.可以设置多个快速回复按钮及电话一键拨打等功能

C.目前只支持小6客服，专注为头条广告IM咨询服务

D.可以追踪咨询内容是否有效，实时对转化进行监控，有效提高转化率

A.客户咨询是否是否需要代理购电

B.客户咨询电力交易问题

C.客户咨询电价改革政策或查询代理购电电价情况

D.客户咨询是否在电价改革范围、是否需要进入市场等问题

A.智能咨询页就是头条自研的客服接待工具

B.智能咨询页可以对接美治和53快服

C.智能咨询页可以设置商家卡片

D.智能咨询页是头条自研的用户聊天页面

A.智能咨询页就是头条自研的客服接待工具

B.智能咨询页可以对接美洽和53快服

C.智能咨询页可以设置商家卡片

D.智能咨询页是头条自研的用户聊天页面

B．智能改写策略：根据query及页面内容，智能生成咨询引导语，实现转化率最优

C．端展示说明：① 系统生成多条智能邀请语；② 客户进入页面后，每5秒更换智能邀请语文案；③ 网民点击引导语对话框，进入咨询页

D．以上说法都正确

A.在客户和第三方之间提供证明、行使决定权或处理权时，工程咨询方作为仲裁人

B.为了服务的需要，客户向工程咨询方提供所需要的设备和设施时，需收取使用费

C.没有对方的同意，工程咨询方不得转让本协议规定的义务

D.客户拥有咨询工程师编制所有文件的版权

A.记录客户姓名、来电号码

B.记录应答内容，但一般性咨询可以只记录咨询问题

C.记录咨询类别、咨询问题

D.咨询内容涉及具体承保、理赔业务的，需要分别将咨询业务单与保单、赔案号进行关联