案例：小明接到订单取完餐品后送到客户手里，发现定位错误显红线直接强制点击送达，这行为属于（）

A．刷新手机定位，时间充足，如距离400多米，送完返回去再点送达

B．送到客户手里时间比较急，报备顾客定位不准，拍照务必体现用户文字地址

C．骑手直接拍顾客点送达

D．骑手直接拍餐品点送达

A.手里订单太多了，有顾客打电话催单时心里焦躁，对顾客态度很不耐烦

B.手里订单快超时了，顾客打电话问餐品怎么还没送过来，很好的与沟通解释

C.餐品送到顾客手里，餐品有撒漏且没有跟顾客道歉

D.餐送到楼下态度很强硬的要顾客自己下楼取餐

A.发现后立即点击确认取餐和确认送达，完成该订单

B.先将餐品送到用户手中，立即回到餐厅操作确认取餐再到用户定位处操作确认送达

C.联系调度，协调处理

A.手里订单太多了，有顾客打电话催单时心里焦躁，对顾客态度很不耐烦

B.手里订单快超时了，顾客打电话问餐品怎么还没送过来，很好的与沟通解释

C.餐品送到顾客手里，餐品有撒漏且没有跟顾客道歉

D.餐送到楼下态度很强硬的要顾客自己下楼取餐

E.与顾客发生争吵

A.距离客户定位位置超过300米直接点送达

B.未经过客户同意直接点送达

C.餐品送到客户手里点送达

D.确认取餐后点击送达

A.距离客户定位位置超过300米直接点送达

B.未经过客户同意直接点送达

C.餐品送到客户手里点送达

D.确认取餐后直接点击送达

A.距离客户定位位置超过300米直接点送达

B.未经过客户同意直接点送达

C.餐品送到客户手里点送达

D.确认取餐后点击送达

A.坚决不 允许联系用户取消订单

B.在规定考 核时间点击到店，取餐，送达

C.在规定时间点击到店， 取餐，或报备

D.订单超时前提前和顾客沟通得到顾客谅解，餐品送到顾客手里在点击送达