关于补位机制，说法正确的是（）

A.大堂人员准备离开将出现空位的情况下，需要通知最末服务顺位的在岗人员补位

B.当应补位人员正在工作，不能离开时，应补位人员需及时通知大堂经理由大堂经理安排次最末顺位人员补位

C.大堂人员短暂离开（10分钟以内）需要根据补位规则自行联系补位人员补位

D.大堂经理离开大堂时应由网点负责人或网点负责人指定人员进行补位

A.委派会计主管授权业务量

B.网点现金业务量

C.网点转账业务量

D.考核周期内网点业务量

A．动态补位，业务情况，客流情况

B．动态补位，业务特点，客流情况

C．动态补位，业务特点，波峰波谷规律

D．静态补位，业务特点，波峰波谷规律

A．梯次补位

B．业务负荷情况

C．客户数量

A.5

B.10

C.15

D.20

A.合理有序安排现金区客服经理离岗补位，不可因离岗补位造成现金区服务能力下降，影响客户服务体验

B.对网点只有一个现金柜口的，应审慎推行离岗补位工作

C.对网点有多个现金柜口的，应优先安排99999钱箱的客服经理实施离岗补位

D.对网点有多个现金柜口的，应优先安排非99999钱箱的客服经理实施离岗补位

A.一公里网点送冰箱开箱发现外残用户拒签可以自建单操作快补

B.只有专业网点可以操作快补

C.专业网点和一公里网点都可以操作快速处理

D.一公里网点不能操作快补

A.弹性柜台

B.人员补位

C.动态调整机制

D.固定窗口

A.弹性柜台

B.人员补位

C.动态调整机制

D.固定窗口

A.A：①②④⑦

B.B：①③⑥⑦

C.C：③②⑤⑦

D.D：③④⑥⑦

E.E：①④⑤⑦